FAQ よくあるご質問
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご入金を確認後、1週間以内に発送させていただきます。地域、交通状態により誤差が生じまることが予測されます。発送後、ご到着日の目安をお知らせさせていただきます。
送料はかかりますか?
日本国内全国一律¥520いただいております。
ギフト用ラッピングはできますか?
現在、ご用意がありません。ご了承ください。
海外からの注文はできますか?
現在、日本国内からのみのご注文を承っております。何卒ご了承ください。
返品・交換について
*商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう努めておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。ご了承ください。
*全て、手染め・手編みの1点物となります。同じ製品と交換いただくことはできません。ご了承ください。
*お客様のご都合による、不良品以外のご返品につきましては、製品の特性上、開封後(使用、未使用に関わらず)は、お受けすることができません。ご了承ください。
*万が一、商品に破損や汚損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、TOPページのCONTACTより、必要事項を御書き添えの上、お届け後7日以内にご連絡ください。
免責事項
*本来の使用方法以外の使用による、破損や怪我は一切の責任を負いかねます。また、小さなパーツを使用しています。小さなお子様が口に入れないようご注意ください。
*手染め・手編みのため、製品個々のサイズや使用感・吹奏感に誤差があります。また多少の歪み、色むらなどがございますことご了承の上お買い求めください。
*ゴム素材という特性上、経年による伸びなどの劣化が発生します。経年劣化による製品の交換は致しかねます。
*破損した場合は、思わぬ怪我や機材への傷などが発生する可能性がありますので、速やかに使用を中止してください。
*お客様が製品の利用にあたり、器具が破損された場合、当社は一切責任を負いません。ご了承ください。